近日
，FG电子官网国际所属中汽公司国粤双语AI语音客服系统上线
，成为香港行内首家提供24小时AI语音客服的巴士公司
。该系统深度贴合大湾区客群本土语言习惯
，与业务数据实现无缝对接
，让旅客尤其是中老年群体可以通过AI语音客服完成车票改签、座位预订和站点查询等操作
。

下一步
，中汽公司将持续拓展AI技术在跨境交通服务领域的应用场景
，聚焦市场需求
，持续提升创新创意、细节服务和科技赋能能力
，为优化客户体验做出新的探索
。